【全国対応 配送リペア】

①LINEにてお問い合わせ
「質問があります」
「配送リペアの見積もりをお願いします」
など、要件をLINEトークにてメッセージを送ってください。
担当者より、メッセージを返信させていただきます。
②症状診断
LINEトークorLINE電話で行います。

質問事項
●楽器名
●メーカー、品番、製造番号
●修理希望箇所
●修理希望期間
●予算
●他気になる箇所(音程など)

担当者より初回メッセージが返信された後、上記の内容を送信してください。
楽器の状態によっては、該当箇所の画像を送っていただく場合や、ライン電話にて詳しく状況を診断させていただく場合がございます。また、ご希望があればLINE電話でご要望を伺います。
③イスト音楽工房に楽器を発送
[送り先]
6700073
兵庫県姫路市御立中4-5-9
三幸ビル1F
イスト音楽工房　宛

【連絡先】
080-9672-7969

午前中指定　
で発送してください。
ヤマト運輸の宅急便の、送料元払いにてご発送ください。
※どうしても他業者をご希望の場合は事前にお知らせください。
④お見積
直接楽器を診断して、より具体的な見積もりとリペアの提案をお伝えします。

ご希望があればLINE電話にてリペアラーと直接コミュニケーションをとり、リペアの打ち合わせを行っていただけますので、ご希望あればお申し出ください。
⑤修理・調整
依頼が確定すれば、作業の行程に移ります。
ここから料金が発生しますが、お送りいただきまして第2診断までの段階までは料金はかかりませんのでご安心ください。
⑥お客様へ楽器を返送
作業完了後、LINEメッセージにて作業終了報告をさせていただきます。
ヤマト運輸の宅急便着払いにて、発送いたします。
ご希望の配達日時ありましたらお知らせください。（ご希望に添えない場合もあります）
⑦お振込
安心の後払い。
楽器返送時に請求書を発行いたしますので、期日までにお振込みをお願いします。
料金はこちら

【兵庫県 出張リペア】

①LINEにてお問い合わせ
「質問があります」
「出張リペアの見積もりをお願いします」
など、要件をLINEトークにてメッセージを送ってください。
担当者より、メッセージを送信させていただきます。
②症状診断
質問事項
●楽器名
●メーカー、品番、製造番号
●修理希望箇所
●修理希望期間
●予算
●他気になる箇所(音程など)

上記質問以外に、
出張の日時、場所などをお伺いします。

学校などの団体で複数の楽器の見積りの場合は、
こちらの修理受付表のご記入をお願いします。

修理受付表をダウンロード
③出張場所へ伺い、楽器の診断・お見積
直接楽器を診断して、より具体的な見積もりとリペアの提案をお伝えします。
出張費がかかる地域もございますので、料金のページよりご確認ください。
依頼をされないご判断をされた場合には、出張費のみお客様の、ご負担でお願いします。
④修理・調整(その場でor持ち帰り)
ニーズに合った最適なリペアコースをお選びください。

●その場でリペア
●その場でタイム制リペア
●後日、タイム制リペア予約
●持ち帰りリペア

状況によって、その場でリペアと、持ち帰りを組み合わせるなどのご提案をさせていただきます。
⑤お振込
安心の後払い。
楽器お渡し時に請求書を発行いたしますので、期日までにお振込みをお願いします。
料金はこちら